SIKKER BETALING
BETAL MED KREDITKORT ELLER PAYPAL
FRI FRAGT MED GLS OVER 299,-

Handelsbetingelser for theoldtrip.dk

Betaling 
Theoldtrip.dk modtager betaling med Dankort/VISA, VISA, Visa Electron Mastercard, Mastercard Debit, American Express og Paypal. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms. Priserne er gældende indenfor Danmarks grænser. Der tages forbehold for udsolgte varer og trykfejl.
Theoldtrip.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer. 

Levering
Theoldtrip.dk bestræber os på at levere alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 15.00.
Ordrer med en værdi over 299 kr. leveres fragtfrit.
Ordrer under en værdi af 299 kr. har følgende fragtfrater: 
- Levering til GLS Pakkeshop: DKK 39
- Levering af GLS til erhvervsadresse: DKK 39
- Levering af GLS omdeling til privatadresse: DKK 59

Reklamationsret 
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.
Theoldtrip.dk vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering rettes henvendelse til info@theoldtrip.dk og reklamationer sendes til:

Theoldtrip.dk
Heatherhill ApS
Industriparken 4
DK-2750 Ballerup
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger til info@theoldtrip.dk, så vi kan overføre det aftalte beløb. 

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@theoldtrip.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Vi beder dig returnere produktet i original emballagen og forsvarlig ydre emballage.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan du naturligvis klage til os på info@theoldtrip.dk.
Herudover kan du hvis ønsket sende en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@theoldtrip.dk.